Apprendre le vocabulaire de la grande distribution en anglais au format PDF

Les principaux métiers du secteur

Dans le contexte actuel en constante évolution du secteur de la vente au détail, la force de travail constitue un écosystème complexe regroupant divers rôles et responsabilités interdépendants. De la direction stratégique des gérants de boutique à l’ingéniosité créative des responsables merchandiseurs, chaque fonction contribue de manière indispensable à la composition harmonieuse du domaine du commerce de détail.

Avec l’émergence des méthodes de vente au détail contemporaines (technologie, psychologie du client et prise de décision fondée sur les données), les professions suivantes ont connu une évolution significative. Leur maîtrise élargit les perspectives de carrières à l’international.

Cela favorise la coopération professionnelle interculturelle dans un secteur du commerce de détail de plus en plus internationalisé.

• Directeur(trice) de magasin à grande surface = Large-scale shop manager
• Employé(e) commercial(e) = Commercial employee
• Étalagiste-décorateur(trice) = Display designer
• Hôte(esse) de caisse = Cashier
• Manager(euse) de rayon = Department manager
• Marchandiseur(euse) = Merchandiser
• Responsable de service après-vente = After-sales service manager
• Vendeur(euse) en animalerie = Pet shop salesperson

Le lexique de base de la grande distribution en anglais

Le vocabulaire fondamental du commerce de détail sert de pierre angulaire linguistique à l’expérience d’achat. Loin d’être de simples mots, ces termes incarnent les composants primordiaux qui façonnent nos interactions d’achat quotidiennes. Des allées animées des hypermarchés à l’atmosphère intime des boutiques spécialisées locales, ce vocabulaire reflète le paysage diversifié du commerce de détail moderne.

La maîtrise de ces termes de base permet une communication efficace. Elle donne également un aperçu de la manière dont les différents formats de vente au détail répondent aux besoins et aux comportements d’achat des consommateurs.

• marché = Market
• hypermarché = Hypermarket
• supermarché = Supermarket
• boulangerie = Baker’s
• boucherie = Butcher’s
• poissonnerie = Fishmonger’s
• un primeur = Greengrocer’s
• panier = Basket
• liste de courses = Grocery list
• chariot = Trolley

Les différents rayons dans un supermarché

Le supermarché moderne est un exemple d’innovation dans le commerce de détail, avec son agencement soigneusement orchestré de rayons. Ces derniers créent un parcours d’achat complet.

Chaque section raconte sa propre histoire : attrait aromatique d’une boulangerie, organisation impeccable de produits ménagers. Ces rayons représentent plus que de simples catégories de produits. Ils reflètent les habitudes d’achat culturelles, les préférences des consommateurs et la psychologie sophistiquée du commerce de détail.

La maîtrise du lexique anglais de ces rayons dévoile l’architecture complexe de la gestion de l’espace de vente au détail. Cela aide à naviguer dans le réseau complexe de la catégorisation des produits dans les environnements de vente au détail contemporains.

• boulangerie = Bakery
• bières, vins & spiritueux = Beer, wines & spirits
• les conserves = Canned food / tinned food
• le rayon frais = Chilled food
• les boissons = Drinks
• poisson & fruits de mer = Fish & seafood
• épicerie = Food cupboard
• les produits frais = Fresh food
• les produits surgelés = Frozen food
• fruits et légumes = Fruit and vegetables
• provisions, épicerie = Groceries
• viande & volaille = Meat & poultry
• bébé & nourrisson = Baby & toddler
• produits d’entretien & de nettoyage = Cleaning products
• vêtements = Clothing
• Hygiène & beauté = Health & beauty
• maison et divertissement / culture = Home & entertainment
• maison = Household
• animaux = Pets
• papeterie, fournitures de bureau = Stationery

Les verbes associés

Le monde dynamique de la vente au détail prend vie grâce à des mots d’action. Ces derniers capturent l’essence des comportements d’achat et des opérations commerciales. Ces verbes brossent un tableau vivant de la danse du commerce de détail. Chaque verbe représente un moment important de l’expérience de vente au détail. Il incarne l’énergie et le mouvement qui caractérisent le commerce moderne.

Ces mots d’action constituent le maillon essentiel de la communication du commerce de détail. Ils permettent une description précise des activités des clients et des processus opérationnels dans un secteur d’activité en évolution rapide.

• faire les courses = To go shopping
• payer = To pay
• acheter = To buy
• faire la queue = To queue
• envelopper = To wrap
• commander = To order
• réserver = To book
• lancer un produit = To launch a product

Le lexique commercial de la grande distribution en anglais

Le jargon commercial du secteur de la grande distribution constitue le discours sophistiqué du commerce contemporain. Il englobe des termes qui comblent l’écart entre les transactions commerciales et l’expérience vécue par le client. Ce vocabulaire spécialisé illustre la progression du commerce de détail : transactions basiques, expériences sophistiquées et multicanaux…

Ce lexique englobe l’ensemble des opérations de vente au détail. Celles-ci vont du vocabulaire classique du commerce traditionnel aux notions modernes de la vente au détail numérique.

La maîtrise des termes associés est cruciale pour les experts qui évoluent dans le milieu de plus en plus complexe du commerce de détail mondial. La précision de la communication peut faire la différence le triomphe et les occasions ratées.

• un point de vente = an outlet
• un grand magasin = a department store
• une chaîne de magasins = a chain store
• un supermarché = a supermarket
• un marché = an open-air-market
• un détaillant = a retailer
• un commerçant = a shopkeeper
• un vendeur = a shopkeeper
• la caissière = the cashier
• un représentant = a rep
• Card machine = machine à carte
• un client = a customer
• un Caddie = a trolley
• un rayon = a shelf (pl. shelves)
• un ticket de caisse = a receipt
• la date limite de vente = the sell-by-date
• un code-barres = a bar code
• une affaire = a bargain
• livrer des marchandises = to deliver goods
• une étude de marché = a market survey
• un consommateur = a consumer
• une affiche = a poster
• une tranche d’âge = an age group

Quelques expressions courantes dans la grande distribution en anglais

Le dialogue quotidien du commerce de détail englobe une riche mosaïque d’expressions qui facilitent la danse délicate entre les détaillants et les clients. Ces phrases représentent plus que de simples transactions. Elles incarnent l’art de la communication dans la vente au détail ; accueil chaleureux, conclusion gracieuse d’une vente…

Chaque expression a été affinée à travers d’innombrables interactions conçues pour créer des expériences d’achat fluides, efficaces et agréables. La maîtrise de ces expressions permet aux experts du commerce de détail de naviguer dans des interactions complexes avec les clients anglophones.

Cette compétence aide également les acheteurs à se sentir compris et valorisés dans les environnements de vente au détail anglophones.

• Combien je vous dois ? = How much do I owe you ?
• Ça fait 28 euros et 70 centimes s’il vous plait. = That’s 28 euros and 70 cents please.
• Veuillez reposer cet article. = Please put the item back.
• Comment puis-je vous aider ? = How can I help you ?
• Vous cherchez quelque chose en particulier ? = Are you looking for something in particular ?
• Où puis-je trouver le rayon jus de fruits ? = Where can I find the juice section ?
• N’oubliez pas la petite barrière de séparation d’articles s’il vous plait. = Please don’t forget the small barrier separating the items.
• Vous avez une carte de fidélité ? En voulez-vous une ? = Do you have a loyalty card ? Would you like one ?
• Avez-vous un code promo ? = Do you have a promo code ?
• N’oubliez pas de laisser une note sur le site. = Don’t forget to leave a note on the site.
• Combien de pack d’eau avez-vous ? = How many water packs do you have ?