Vocabulaire de l’e-commerce en russe

Comme son nom l’indique, l’e-commerce ou le commerce électronique désigne toute activité et transaction commerciale qui s’effectue sur Internet. À ce stade, les produits et les services sont proposés à la vente via une plateforme et les acheteurs passent leurs commandes et finalisent leurs achats depuis chez eux.

Le commerce en ligne est accessible de partout et comprend également les services périphériques qui permettent à une entreprise de communiquer, de conseiller et de vendre ses produits et services sur Internet : activités marketing, relation-client, téléprospection, téléconseil, gestion des stocks électroniques, etc.

Dans cet article, on vous livre des mots et des expressions russes utiles sur l’e-commerce. Cela vous permettra de renforcer votre vocabulaire russe de manière simple. En consultant notre liste de mots russes sur le e-commerce, vous n’avez pas besoin de scruter les milliers de pages d’un grand dictionnaire bilingue russo-français.

En revanche, une formation au russe CPF doit avoir lieu si vous souhaitez aller plus loin, notamment si vous voulez apprendre la prononciation de mots russes et améliorer ainsi votre discours.

Métiers du e-commerce en russe

Le domaine du commerce électronique englobe un champ de métiers très large. En fonction de l’évolution des activités associées, des réseaux sociaux et des techniques de vente, de nouveaux métiers émergent progressivement :

• Менеджер по работе с клиентами (Menedzher po rabote s klientami) = responsable du service client ;
• Специалист по маркетингу в интернете (Spetsialist po marketingu v internete) = spécialiste du marketing en ligne ;
• Аналитик данных (Analitik dannykh) = analyste de données ;
• руководитель по данным (rukovoditel’ po dannym)/ специалист по данным (spetsialist po dannym) = responsable des données ;
• Разработчик веб-сайтов (Razrabotchik veb-saytov) = développeur web ;
• Специалист по SEO (Spetsialist po SEO) = spécialiste en référencement ;
• Менеджер по закупкам (Menedzher po zakupkam) = responsable des achats ;
• Специалист по логистике (Spetsialist po logistike) = spécialiste en logistique ;
• Аналитик рынка (Analitik rynka) = analyste de marché ;
• Директор по e-commerce (Direktor po e-commerce) = directeur du e-commerce ;
• Специалист по контент-маркетингу (Spetsialist po kontent-marketingu) = spécialiste du marketing de contenu ;
• Дизайнер веб-сайтов (Dizayner veb-saytov) = concepteur de sites web ;
• Менеджер по социальным медиа (Menedzher po sotsial’nym media) = gestionnaire de médias sociaux ;
• Специалист по безопасности электронной коммерции (Spetsialist po bezopasnosti elektronnoy kommercii) = spécialiste de la sécurité de l’e-commerce ;
• руководитель CRM (rukovoditel’ CRM) = responsable CRM ;
• менеджер по SEO (menedzher po SEO) = SEO manager ;
• Специалист по аналитике веб-трафика (Spetsialist po analitike veb-trafika) = spécialiste de l’analyse du trafic web ;
• Копирайтер (Kopirayter) = rédacteur web ;
• Специалист по управлению запасами (Spetsialist po upravleniyu zapasami) = spécialiste en gestion des stocks ;
• Менеджер по партнерским программам (Menedzher po partnerskim programmam) = responsable des programmes d’affiliation ;
• Тестировщик веб-сайтов (Testirovshchik veb-saytov) = testeur de site web ;
• специалист по анализу данных » (spetsialist po analizu dannykh) = data scientist ;
• Специалист по оптимизации конверсии (Spetsialist po optimizatsii konversii) = spécialiste de l’optimisation des conversions ;
• веб-маркетолог (veb-marketolog)/ специалист по интернет-маркетингу (spetsialist po internet-marketingu) = webmarketeur ;
• Эксперт по аналитике e-commerce (Ekspert po analitike e-commerce) = expert en analyse de l’e-commerce ;
• Руководитель по закупкам и поиску поставщиков (Rukovoditel’ po zakupkam i poisku postavshchikov) = responsable sourcing achats ;
• менеджер по работе с сообществом (menedzher po rabote s soobshchestvom)/ комьюнити-менеджер (komm’yuniti-menedzher) = community manager ;
• руководитель мерчендайзинга (rukovoditel’ merchendaizinga) = responsable du merchandising ;
• графический дизайнер (graficheskiy dizayner)/ дизайнер » (dizayner) = graphiste ;
• инфограф (infograf) = infographe ;
• координатор по доставке (koordinator po dostavke) = coordinateur de livraison ;
• менеджер склада электронной коммерции (menedzher sklada elektronnoy kommercii) = gestionnaire de stock e-commerce ;
• сетевой архитектор (setevoy arkhitektor) = architecte réseau ;
• трафик-менеджер (trafik-menedzher) = traffic manager ;
• менеджер контента электронной коммерции » (menedzher kontenta elektronnoy kommercii) = gestionnaire de contenu e-commerce ;
• специалист по интернет-рекламе (spetsialist po internet-reklame)/ специалист по онлайн-рекламе (spetsialist po onlayn-reklame) = spécialiste de la publicité en ligne ;
• бизнес-аналитик (biznes-analitik) = analyste d’affaires ;
• архитектор сети (arkhitektor seti) = architecte réseau ;
• дизайнер пользовательского опыта (dizayner pol’zovatel’skogo opyta/ UX-дизайнер (UX-dizayner) = UX designer ;
• менеджер по работе с клиентами (menedzher po rabote s klientami) = chargé de clientèle ;
• Etc.

Phrases russes sur l’e-commerce

Dans cette section, vous trouverez des exemples de phrases russes que vous pouvez employer dans le cadre d’une activité e-commerce :

• Эта статья все еще доступна ? (Eta stat’ya vse yeshche dostupna ? = Cet article est-il toujours disponible ?
• Я возьму эту вещь, пожалуйста. (Ya vozmoo etu vesch’, pozhaluysta.) = Je prends cet article s’il vous plaît.
• Сколько стоит эта вещь ? (Skol’ko stoit eta vesch’?) = Combien coûte cet article ?
• Я бы хотел(а) узнать цену на эту вещь, пожалуйста. (Ya by khotel(a) uznat’ tsenu na etu vesch’, pozhaluysta.) = Je voudrais le prix de cet article s’il vous plaît.
• Мы предоставляем услугу доставки. (My predostavlyaem uslugu dostavki.) = Nous offrons le service de livraison.
• Стоимость доставки составляет… (Stoimost’ dostavki sostavlyaet…) = Les frais de livraison s’élèvent à…
• Доставка бесплатная. (Dostavka besplatnaya.) = La livraison est gratuite.
• Нажмите на кнопку ‘купить’, если вы хотите купить этот товар. (Nazhmite na knopku ‘kupit’, yesli vy khotite kupit’ etot tovar.) = Clickez sur le bouton achat si vous voulez acheter cet article.
• Вы можете сделать заказ онлайн. (Vy mozhete sdelat’ zakaz onlayn.) = Vous pouvez commander en ligne.
• Этот товар уже зарезервирован. (Etot tovar uzhe zarezervirovan.) = Ce produit est déjà réservé.
• Мы предлагаем скидку на эту серию товаров. » (Prononcé : « My predlagayem skidku na etu seriyu tovarov. »)Nous proposons une remise pour cette série d’articles.

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Cela vous aidera à proposer un argumentaire de vente riche et bien structuré lors de vos démarchages téléphoniques ou en ligne. Vous pouvez varier vos mots russes selon vos besoins.

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