Quelles sont les formules de politesse en italien ?

Très proche du français, car 2 langues aux origines latines, l’italien avec l’espagnol est une des langues les plus faciles à apprendre pour un français ou une française. Savoir le parler représente un grand atout à plusieurs titres.

Au-delà du plaisir de découvrir une nouvelle langue, la maîtrise de l’italien vous permet d’effectuer un séjour linguistique et/ ou de travailler en Italie ou encore d’exercer une activité en France dans une entreprise internationale.

Elle vous offre aussi l’opportunité de vous reconvertir et d’accéder à d’autres postes, qui nécessitent la connaissance d’une langue étrangère à savoir l’Italien. Que ce soit dans un contexte professionnel ou personnel, les raisons d’apprendre cette langue de Dante ne manquent pas.

Pour pouvoir vous débrouiller dans toutes les situations, vous devez connaître à minima quelques expressions générales, telles que les formules de politesse en italien.

Dans cet article, nous vous donnons un petit guide du vocabulaire à connaître au moins et à adopter pour vous adresser à votre interlocuteur.

La base : la salutation

La salutation est un vrai mode de vie en italien, car les manières de dire bonjour sont très nombreuses et dépendent du contexte dans lequel vous allez l’utiliser.
Voici quelques formules courantes pour dire bonjour en italien :

– Les salutations à l’oral en italien :

Lorsque vous saluez des personnes que vous connaissez très bien comme des collègues de travail, des amis ou des membres de votre famille, vous pouvez utiliser le terme « ciao » qui se prononce « tchao » en italien. Il s’agit d’un mot plutôt amical qui se traduirait par « salut » en français. Cependant, si vous souhaitez saluer de nouvelles connaissances, « Buongiorno », l’équivalent de « bonjour » est la formule plus appropriée.

Pour être plus poli, vous pouvez également dire « Buongiorno signore » = « Bonjour Monsieur » ou « Buongiorno signora » = « Bonjour Madame » ! Toutefois, cette formule doit être uniquement utilisée le matin c’est à dire jusqu’à midi. Passé cette heure, vous devez utiliser « Buon pomeriggio », qui se traduit en français par « bon après-midi ».

A partir de 16 heures, il convient d’utiliser « buona sera » ou « bonsoir » en français. 3 formules différentes selon le moment de la journée. Enfin pour saluer quelqu’un au téléphone, les Italiens emploient le terme « pronto » qui se prononce « pROnne-to ». Ce mot est l’équivalent du mot « allo » en français.

– Les salutations à l’écrit en italien :

En Italie, les salutations à l’écrit sont plus formelles et codifiées que celles à l’oral. Il convient alors de respecter certaines règles d’étiquette. Bien qu’il s’agisse, en général, des courriers ou des correspondances par mail, il est important de bien saluer votre destinataire en bonne et due forme.

Pour saluer en italien par écrit dans n’importe quel contexte, « salve » est le mot le plus commun utilisé qui signifie « salut » en français. Ce mot s’adapte à toutes les situations, car il n’est ni trop familier, ni trop soutenu.

En revanche, si vous écrivez un SMS, un mail ou une lettre à une personne que vous appréciez ou que vous connaissez bien, vous pouvez utiliser le terme « caro/a » qui signifie « chèr(e) » en français.

– La gestuelle des salutations italiennes :

Etant très chaleureux, les Italiens adorent s’entourer d’autres personnes même si ce n’est que pour papoter. Ils aiment le contact et les échanges. Pour eux, parler avec les voisins, les amis et la famille représente un véritable art de vivre. Lors d’une première rencontre, ils peuvent tendre leurs mains pour vous saluer.

Les Italiens utilisent, en effet, le contact physique pour vous faire comprendre qu’ils vous apprécient. Ils pourront même vous toucher l’épaule ou l’avant-bras. Bien souvent, les italiens parlent avec les mains. On dit que les Italiens sont tactiles.

Pour leur répondre, vous pouvez dire « piacere di conoscerti» qui signifie « enchanté(e) de faire ta connaissance » ou d’une manière plus formelle « piacere di conoscerla » qui signifie « enchanté(e) de faire votre connaissance ».

Les expressions pour se présenter en italien

Pour pouvoir communiquer aisément avec la population locale, vous devez connaître les expressions générales pour vous présenter en italien. Lorsque vous faites connaissance avec quelqu’un, les principales informations que vous devez délivrer sont les suivantes :

– Votre prénom et votre nom

Pour se présenter en italien, la manière la plus simple est de dire : « Mi chiamo Julia Aurora » = « Je m’appelle Julia Aurora ». Vous pouvez également dire « Il mio nome è Julia e Il mio cognome è Aurora » qui signifie « Mon prénom est Julia et mon nom de famille est Aurora ».

– Votre âge

Pour donner votre âge en italien, vous pouvez dire « Ho 25 anni » = « J’ai 25 ans ». Si vous souhaitez demander l’âge de votre interlocuteur, il suffit de dire « Quanti anni ha ? » = « Quel âge as-tu ? ».

– Votre lieu d’habitation

Pour dire le lieu où vous habitez, vous pouvez dire « Vivo a Paris » = « J’habite à Paris » ou bien « Abito in Francia » = « J’habite en France ».

– Votre nationalité

Lorsque vous voyagez à l’étranger, votre nationalité est souvent la première information qu’on vous demande. Pour répondre à cela, vous pouvez dire « Vengo Di Francia » = « Je viens de France », ou bien « Sono nato in Francia » = « Je suis né (e) en France ».

– Votre métier et vos études

Pour parler de votre métier, vous pouvez dire « Sono insegnante » = « Je suis enseignant ». Par contre, si vous êtes étudiant, vous pouvez dire « Sono uno studente in informatica » = « Je suis étudiant en informatique ».

Les bonnes manières de remercier et de s’excuser en italien

Si vous souhaitez échanger avec des natifs, vous devez connaître toutes les expressions de politesse. Pour exprimer votre reconnaissance en italien, les vocabulaires les plus courants sont les suivants :

– A l’oral : vous pouvez dire « Grazie » qui signifie « Merci » en français. Cette expression peut s’utiliser dans toutes les situations. Si vous désirez l’exprimer avec plus d’enthousiasme, vous pouvez dire « Grazie mille » ou « molte grazie » qui veut dire « merci beaucoup ». En revanche, si vous souhaitez remercier une personne qui a fait quelque chose de très important pour vous, l’expression la plus chaleureuse est « Grazie di cuore » qui est l’équivalent du « merci du fond du cœur ».

– A l’écrit : votre langage doit être plus formel qu’à l’oral, car dans la plupart des cas, vous ne connaissez pas bien votre interlocuteur. Pour remercier quelqu’un tout en respectant les formules de politesse d’usage, vous pouvez dire « La ringrazio tanto » qui signifie en français « je vous remercie beaucoup ». En revanche, si vous vous adressez à quelqu’un ou à un groupe que vous connaissez bien, vous pouvez dire « Vi ringrazio tanto » qui signifie aussi « je vous remercie beaucoup », mais d’une manière plus informelle.

Pour vous excuser en italien, vous pouvez dire « Mi scusi » ou « Scusami » qui veut dire « excusez-moi ». Vous pouvez également dire « Mi dispiace » ou « je suis désolé (e) » en français. « Sono desolato(a)/ Sono spaciente » est aussi une autre manière plus formelle de s’excuser qui signifie « Je suis vraiment désolé(e)/navré(e) ».

Le vouvoiement dans un discours direct

Contrairement au français, qui utilise la deuxième personne du pluriel pour vouvoyer ; en italien, on utilise plutôt la troisième personne du singulier « LEI ». Ce pronom est valable aussi bien pour une femme que pour un homme. En italien, le vouvoiement est souvent réservé à des contextes très formels ou professionnels.

Il s’adressera, par exemple, aux personnes auxquelles vous devez un certain respect. Il s’utilise également lorsque vous parlez avec vos supérieurs, des personnes âgées ou des inconnus. Voici quelques exemples de vouvoiement :
– Mi scusi, lei è italiano ? = excusez-moi, vous êtes italien ?
– Posso chiedere a lei ? = je peux m’adresser à vous ?

Pour vouvoyer plusieurs personnes en italien, il faudra remplacer « Lei » par « Voi » = « vous » :
– Voi siete dei gente molto simpatiche = Vous êtes des gens très sympathiques.
Si vous souhaitez passer du vouvoiement au tutoiement, il convient d’abord de demander la permission à votre interlocuteur. Pour ce faire, vous pouvez dire « Le posso dare del tu ?» qui signifie « je peux vous tutoyer ? ».

Email en italien : les formes de salutations formelles et informelles

L’écriture d’un email en italien n’est pas compliquée. Il suffit simplement d’utiliser les bonnes formules de politesse. A la tête de votre courrier, vous pouvez saluer votre destinataire en écrivant « Gentilisimo Sig. » qui veut dire « Cher Monsieur » ou « Gentilisima Sig.ra » qui veut dire « Chère Madame ».

Si vous vous adressez à un destinataire qui présente un titre particulier, celui-ci devrait être mis en valeur. Ainsi, vous devez utiliser les formules de salutation suivantes :
– « Spettabile » ou « Spettabili».
– « Egregia », « Egregio », « Egregi », « Egregie ».
– « Signor », « Signora », « Signori », « Signore ».

En voici quelques exemples de formules de salutation formelle :
– « Gentile Signor Alexandro » = « Cher Monsieur Alexandro ».
– « Spettabile Direttore Alexandro » = « Cher Monsieur le Directeur ».

Si votre destinataire est un groupe de personnes dont vous ne connaissez pas les noms, vous pouvez utiliser l’expression « Alla cortese attenzione di » = « Madame, Monsieur ». Cependant, si vous adressez votre courriel à une personne qui vous est proche, vous pouvez utiliser les formules de salutation informelles suivantes : « Caro », « Cara », « Caro » ou « Care ».

Exemple : « Caro Alexandro » = « Cher Alexandro » / « Cara Laura » = « Chère Laura ».

Pour terminer un e-mail formel en italien, vous pouvez utiliser les formules suivantes :
– « Cordialmente » = « Veuillez agréer mes salutations les plus distinguées ».
– « Cordiali saluti » = « Veuilles recevoir mes plus cordiales salutations ».
– « Spero di sentirti presto » = « J’espère vite avoir de vos nouvelles ».
– « Saluti » = « cordialement » ou « salutations distinguées ».
– « Sinceramente » = « Sincèrement ».
– « Vi prego di accettare l’espressione dei miei rispettosi sentimento » = « veuillez agréer l’expression de mes sentiments respectueux ».

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